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登录保护服务(LoginProtection,LP),以下两种情况会进入登录保护模式:
1、账号疑似被盗存在风险,系统会自动为您开启登录保护模式 系统检测到账号存在异地登录、敏感操作等情况时,会自动为您开启保护模式,保护您的账号安全。
2、账号资料信息不完整或信息一致性异常,账号会进入登录保护模式。 常见有以下几种情况: 1)资料信息不完整 2)注册IP地址、登录IP地址、证件行政区划属地、手机号码归属地信息不一致
3)距离上一次成功登录 30 天以上
4)原手机号码不可用时自助验证解绑手机号码 5)原电子邮箱不可用时自助验证解绑邮箱地址
3、触发系统风险防控策略,账号会进入登录保护模式。 触发系统风险防控策略;非本人实名认证信息、非本人手机号码等。 第三方支付平台风险防控策略;他人代扫码付款充值、多个非本人付款账号向同一个账户付款充值等行为。 其它关联系统风险防控策略;频繁异地登录或大数据匹配到的可能触发风控机制的行为。
进入登录保护模式如何解除?
在登录时出现的登录保护认证提示界面,根据页面提示获取短信验证码,填写并提交验证,即可成功解除保护模式。
账户登录保护时获取的手机短信验证码有效期为24个小时,可以重复使用。
如果出现您的账户登录环境存在异常,为了账户安全,请使用手机支付宝APP扫码完成验证。
相关链接:原手机不可用,修改手机号
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